Googleの口コミは削除できるのか？弁護士が解説
飲食店やクリニック、企業などにとって、Googleの口コミは集客に大きな影響を与…
モニタリング・証拠保存 × 請求・対抗
誹謗中傷
"対抗"
サービス
SNSや口コミサイトにおける悪意ある投稿、根拠なき風評被害。
被害者を守り、健全なオンライン環境を支えるために。
365日体制の監視と法的対抗策をワンストップで提供します。
誹謗中傷バスターズとは
About Us
「監視」×「証拠保全」×「法的対応」で
誹謗中傷から企業と個人を守る。
SNSや口コミサイト上の誹謗中傷は、放置するほど被害が拡大します。
誹謗中傷バスターズは、365日体制のモニタリングから証拠保存、
弁護士による法的対応、逆SEOまでをワンストップで提供する
日本初の総合誹謗中傷対策サービスです。
弁護士が代表の
法的に強いサービス
削除請求・仮処分・発信者情報開示まで一気通貫で対応。法的に攻められる体制が最大の強みです。
365日 × AI × 専任
スタッフによる監視
AIだけに依存しない"人による精査"で精度の高さを保証。拡散前の早期発見が可能になります。
監視・証拠保全・削除・
逆SEOの完結型対策
「削除だけ」「逆SEOだけ」ではない、部分ではなく全体で支えるワンストップのサービス体制。
「見えない攻撃」だった誹謗中傷を、
"コントロールできる問題"に変えます。
誹謗中傷の現状と背景
Current Situation and Background
数字が示す深刻さ
相談件数
9年連続5,000件超
法的措置に至った割合
わずか2.7%
出典：総務省 違法・有害情報相談センター報告書、QO株式会社「誹謗中傷に関する実態調査」（2024年）
放置が招くリスク
- 1 信用毀損による売上・株価への影響
- 2 採用・取引の機会損失
- 3 問い合わせ殺到による業務停止
- 4 二次・三次拡散による被害拡大
数時間 〜 数日
●まとめサイト・掲示板に転載
●SNSで引用拡散
●検索結果に悪意あるページ上位表示
数日 〜 数週間
●問い合わせ急増、現場が疲弊
●社員の不安・ストレス増大
●採用応募減少、商談キャンセル
数週間 〜
●売上減少・契約見送り
●株価下落・ブランド毀損
●二次被害・三次被害が発生
誹謗中傷は「時間が経つほど」取り返しがつかなくなります。
被害事例
Cases of Damage & Harm
誹謗中傷は、業界や立場を問わず突然発生し、
事業や生活に深刻な影響を与える可能性があります。
地域密着型 オーガニック食品店 C社
SNSでのネガティブな口コミが増加し、新規顧客獲得に影響が出始めている。
誹謗中傷投稿例
- ・「C社の商品、賞味期限切れてるね」
- ・「オーガニックは嘘」
売上減少およびブランドイメージの低下が発生
家電メーカー D社
新製品発売時にSNSで炎上。リコールも検討され、業界内での競争力低下のリスク。
誹謗中傷投稿例
- ・「D社の製品、いきなり発火した」
- ・「環境に優しいって言うけど逆に破壊」
ネガティブ投稿の抑制と消費者信頼の回復が急務
YouTuber A子（27歳・女性）
美容ブランドのPR案件を多数受注。フォロワー数50万人のインフルエンサー。
誹謗中傷投稿例
- ・「A子整形顔じゃん」
- ・合成写真の投稿による名誉毀損
企業案件の打ち切り、精神面の負担が大幅増加
企業・店舗・団体のリスク
- ●顧客離れ・売上減少・株価下落
- ●退職増加・求人応募数減少
- ●取引停止・与信引下
- ●問い合わせ殺到・業務妨害
個人・公人・著名人のリスク
- ●精神的苦痛・うつ症状・自殺
- ●私生活・家族への悪影響
- ●仕事への支障・退職・解雇
- ●ストーカー・二次被害
こんなお悩みありませんか？
Do You Have Any of These Concerns?
SNSや口コミサイトで、根拠のない悪評を書かれて困っている
掲示板やまとめサイトで、個人情報や社名が晒されてしまった
ネット上に誤った情報が拡散され、問い合わせや売上に影響している
誹謗中傷がどこで拡散されているのか、全体像を把握できない
顧客や取引先から「ネットに悪いことが書かれていた」と言われた
社内で誹謗中傷に対応できる人がおらず、対策の仕組みを作りたい
誹謗中傷の放置は、信用・採用・取引・売上の損失につながります。
私たちは「365日体制の監視」と「迅速な法的対応への連携」で、企業のReputational Riskを徹底的に守ります。
サービス紹介
Our Services
初動が9割
「監視」×「証拠保全」×「法的対応」を最短距離で。
風評・炎上は時間と拡散で増幅します。
検知から対抗までを一気通貫で行い、被害の拡大を最小化します。
STEP 1
投稿を"検知・保存・判定"
- 365日体制による投稿検知
- 証拠を保存、AIで危険度を判定
- 危険度の高い投稿は即時通知
STEP 2
弁護士がすぐに削除請求へ
- 任意削除請求をその場で実施
- 強制削除手続への移行もスムーズ
- 法的対応のスピードで被害拡大を防止
STEP 3
検索上位から悪評を押し下げる（逆SEO）
- ネガティブ情報の露出を大幅に減らす
- 良質な情報を上位表示
- 検索結果の"イメージ改善"を実現
企業への悪影響が収束していく
問い合わせ
減少
社内の不安や
ストレス軽減
ブランドの
イメージ回復
売上・採用への
影響を最小限に
申込からサービス開始まで
From Application to Service Start
1
お問い合わせ・無料相談
お電話またはフォームよりご連絡。貴社の状況をお聞かせいただきます。
2
リスク診断・プラン提案
現在のネット上の状況を診断し、最適なサービスプランをご提案。
3
契約締結
ご提案内容にご納得いただけましたら契約書を締結。
4
初期設定・キーワード登録
監視対象のキーワードや企業名を登録。専門スタッフがサポート。
5
サービス開始
365日体制での監視が開始。ネガティブ投稿を検知次第、即座に通知。
よくあるご質問
Q&A
コラム
Column
誹謗中傷対策の実践知をわかりやすく解説。最新のトレンドや対応のポイントを発信しています。